Como tirar 2ª via de boleto do Santander

Confira as orientações e veja o passo a passo para tirar a 2 via boleto Santander

Muitos dos boletos em circulação na sociedade são do banco Santander: podem ser faturas de cartão, compras feitas pela Internet, serviços adquiridos e muito mais.

Esse banco é bastante requisitado pelas pessoas jurídicas e, por causa disso, é muito fácil encontrar cobranças de produtos e serviços cujo boleto seja dele.

Se você é correntista ou tem alguma conta a ser paga no Santander, aprenda já como tirar a 2ª via do boleto sem complicação e quais cuidados ter para garantir que o boleto em questão é verdadeiro.

Em quais situações é recomendável tirar 2ª via do boleto do Santander?

Há pessoas que acham que basta a conta estar atrasada para pedir a segunda via, mas não funciona assim: em certos casos, essa opção já não é disponibilizada por causa do acúmulo de contas em atraso.

Um caso clássico disso é quando o consumidor ter a assinatura de algum serviço e não o paga há mais de três meses: é possível que a prestadora de serviços queira uma renegociação da dívida.

No entanto, quando o cliente simplesmente atrasou um pouco o pagamento, perdeu a conta, ela foi extraviada nos Correios ou mesmo houve problema na impressão e ela está sendo recusada pelo leitor de código de barra, é só ligar para a central Santander ou acessar o site e emitir a nova fatura.

Como tirar 2ª via do boleto do Santander pela internet

O banco tem algumas páginas pelas quais é possível atualizar o boleto, e a primeira é esta aqui.

Quando acessá-la, o consumidor precisará:

• Escolher entre os tipos de boleto que podem ser emitidos, como reemissão de boleto vencido ou segunda via de conta que ainda não venceu, mas se extraviou por alguma razão;
• Clica-se em “Emitir”;
• Aparecerá uma página do Santander com algumas explicações;
• Nessa página, haverá a opção “Você será redirecionado para uma nova aba” e o consumidor precisará clicar nela;
• A aba seguinte será praticamente toda branca, somente com um pequeno quadrado no canto superior à esquerda. Nele, a pessoa colocará os dados da fatura que quer atualizar e os seus próprios;
• Colocando o código de segurança da página, basta clicar em “Prosseguir”.

Com a 2ª via pronta, o cliente poderá escolher entre pagá-la via aplicativo (reproduzindo o código de barras), acessar o Internet Banking pelo computador e autorizar o débito ou imprimi-la.

Se o consumidor está com o boleto que foi danificado ou vencido, ele pode utilizar outra página para emitir a 2ª via:

• Clica-se aqui;
• A página terá alguns espaços em branco e, neles, devem ser colocados os números do código de barras do boleto a ser substituído;
• Depois, clica-se em “Prosseguir”.

Como tirar 2ª via do boleto do Santander pelo telefone

A 2ª via de boleto do Santander também pode ser emitida via telefone: nessa opção, pode-se pedir ao atendente que envie o boleto novo por e-mail ou pelos Correios, além de anotar apenas o código de barras.

O telefone é o 4004 3535 (para quem está em áreas metropolitanas ou capitais) ou 0800 702 3535 (para quem está em outras áreas).

O atendimento telefônico do Santander funciona 24 horas e, se o cliente tem deficiência de fala ou auditiva, tem de ligar para um número exclusivo: 0800 723 5007.

Como tirar 2ª via do boleto do Santander pela prestadora do serviço

Outra forma de tirar a 2ª via do boleto é contatar diretamente quem está prestando o serviço.

Por exemplo: um internauta que se cadastra em um site de streaming e esse site faz as cobranças por esse banco. Além dos procedimentos mostrados acima, a segunda via pode ser pedida diretamente no serviço de streaming.

O consumidor que é cliente Select desse banco ou cliente Van Gogh pode ligar para os mesmos números fornecidos, inclusive em caso de serem deficientes de fala ou de audição.

Como se certificar de que a 2ª via do boleto Santander é segura?

Há vários tipos de fraudes por aí e é fundamental garantir que o boleto a ser pago realmente é do banco:

• Sempre se deve ter um antivírus, inclusive quando se atualiza ao boleto usando smartphone. Vários antivírus que funcionam nos computadores também têm versões como aplicativo;
• O navegador utilizado para tirar a 2ª via do boleto do Santander precisa ser de confiança;
• A 2ª via deve ser solicitada unicamente nos sites mencionados aqui, pois eles são oficiais. Existem outras páginas nas quais parece que o consumidor conseguirá atualizar o seu boleto, mas é apenas uma forma de “captar” as informações bancárias;
• Do mesmo modo, nunca se deve tirar 2ª via de boletos usando aplicativos. O único confiável para pedir novos boletos é o oficial do banco;
• Quando a 2ª via Santander chegar por Correios, o consumidor não deve pagá-la se o envelope apresentar erros ortográficos, inclusive no nome do destinatário. Também se deve suspeitar de envelopes que pareçam de baixa qualidade

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