Como tirar 2ª via de conta da Celesc
Precisa pagar a conta de luz? Consulte os procedimentos para tirar segunda via conta Celesc
A 2 via da conta da Celesc é uma grande solução no caso de a primeira via ter se extraviado ou de o consumidor não ter feito o pagamento até a data correta.
Com essa segunda via, é cobrada certa quantidade de juros e o cidadão pode emiti-la no site da empresa.
A requisição dessa nova conta também é possível quando o cliente da Celesc danificou a anterior: não é raro que ocorram rasgos quando o envelope da empresa é aberto.
Como funciona a 2ª via da fatura rápida Celesc SC
A nova fatura do consumidor é feita na mesma hora: ele usa a Agência Virtual da Celesc e, com as informações requisitadas, emite imediatamente a sua nova fatura.
Ele pode imprimi-la assim que ela é gerada e já realizar seu pagamento, tornando a regularização do seu débito muito mais fácil.
Uma vantagem de pedir segunda via dessa maneira é que o consumidor da Celesc não tem de ficar esperando pelo envio da fatura.
Dependendo do período de atraso, existe o risco de o fornecimento ser cancelado e isso é favorecido se a nova conta vai ser mandada pelos Correios, já que o prazo é naturalmente maior.
Segunda via da fatura da Celesc
A emissão da nova conta tem de ser feita pela Agência Virtual da Celesc por meio do link https://agenciaweb.celesc.com.br/AgenciaWeb/autenticar/loginCliente.do.
O consumidor que nunca pediu uma segunda via nesse canal precisará fazer um cadastro e a página vai requerer um CNPJ ou CPF e qual é a unidade consumidora, ou seja, o número de instalação.
É preciso que o usuário da Celesc tenha uma conta de energia antiga na qual o seu número de instalação esteja discriminado e essa informação também é necessária se a segunda via é requisitada pelo telefone.
Tirar 2ª via da fatura Celesc com CPF
O link anterior tem dois tipos de documentos para selecionar: um é o CNPJ e o outro é o CPF.
Qualquer pessoa que utilize a energia elétrica em sua residência e não seja uma empresa vai clicar em “CPF” na hora de pedir a segunda via.
À esquerda, o consumidor verá “Imobiliária” e “Cliente”: certamente, a primeira aba é para quando esse tipo de estabelecimento administra algum imóvel e precisa da emissão da conta.
Para os consumidores comuns, basta clicar em “cliente” e pôr o CPF que está impresso na conta de luz.
Segunda via do talão de luz Celesc
O talão de luz é um nome genérico para a conta de energia elétrica ou de luz. Uma vez que todos esses termos querem dizer “fatura”, a forma de pedir a segunda via é exatamente a explicada acima.
Se o cliente não pode pedir a sua nova via usando a Agência Virtual, ele pode ligar para 0800 480196 ou para o número que estiver indicado no verso do seu talão de luz.
Celesc faturas atrasadas
Quando há muitas faturas da Celesc atrasadas, o mais conveniente é ligar para o atendimento e perguntar sobre negociações.
Até três faturas, é possível que uma nova via para cada uma seja emitida: passando dessa quantidade de débito, o usual é que a empresa junte todo o valor e faça um parcelamento, que o cliente pagará em conjunto com a conta de luz dos meses seguintes.
É indispensável dizer que as faturas atrasadas podem causar interrupção no fornecimento e a restrição no nome do consumidor.
Dessa maneira, cada cliente tem de fazer logo qualquer renegociação, sem permitir que mais talões de luz sejam acumulados.
Como cadastrar senha para tirar 2ª via da Celesc
No link da Agência Virtual da Celesc, a pessoa que ainda não se cadastrou vai clicar em “Não tenho senha”, sendo um dos hiperlinks em vermelho.
Se o cliente da Celesc tiver dificuldade para cadastrar a sua senha, seja pessoa jurídica ou física, ele poderá usar o número de telefone que a própria página vai indicar.
Agência virtual Celesc
A Agência Virtual, chamada também de Agência Web, consiste em numa página onde os clientes da Celesc podem pedir novas vias de contas, precisando somente do CNPJ ou do CPF.
Além desse serviço, outras solicitações podem ser realizadas a essa agência de energia usando a Agência Virtual.
O uso dela é gratuito e pode ser por meio de qualquer computador. Porém, recomenda-se que o consumidor tenha atenção à segurança quando usa a Agência Virtual Celesc: um exemplo é escolher sempre um navegador que seja conhecido, além de confirmar que existe criptografia na página.
Essa confirmação é rápida: olhando para a barra de endereços, é só procurar por um cadeado verde. A Agência Web da Celesc também tem um telefone indicado no seu topo.
Atendimento Celesc Blumenau
Ela funciona entre as 8h30 e as 16h30, de segunda a sexta. A localização da Celesc é Alameda Duque de Caxias, no número 63, no Centro, e o telefone geral é o 0800 48 0120.
bom dia como me cadastrar.