Como tirar a 2ª via da fatura Cemig

A Companhia Energética de Minas Gerais, conhecida pela sigla CEMIG, faz parte do grupo responsável por fornecer energia elétrica em Minas Gerais e em outros vinte e dois estados brasileiros.

Além de deter 14% de participação no mercado interno, a estatal fornece serviços para o Chile, em parceria com a Empresa Lusa do Chile. A operadora também atua nos segmentos de gás, através de Gasmig, e de telecomunicações, por meio da CEMIGTelecom.

Estima-se que a CEMIG atenda atualmente quase 12 milhões de clientes nos 774 municípios onde possui redes de transmissão. Para responder a essa demanda de maneira satisfatória, a empresa possui um canal de atendimento pela internet muito eficiente.

Através do site você tem acesso a diversas funções importantes, entre elas, a opção de tirar a segunda via da fatura da CEMIG.

Se você não recebeu o seu boleto na data estipulada e precisa quitar o débito para não pagar juros, neste artigo nós vamos explicar como realizar essa operação de uma forma simples e prática. Confira o passo a passo e fique tranquilo. A partir de agora você não pagará mais suas contas atrasadas.

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2ª via Cemig passo a passo

1. Primeiro você precisa acessar o site oficial da Cemig;

2. Na página inicial você verá o menu apresentando diversos serviços oferecidos pela empresa; clique em “Segunda Via e Pagamentos”;

Cadastro Cemig

Se essa é a primeira vez em que você vai emitir a segunda via pela internet, então será necessário realizar o cadastro. Veja o que fazer para prosseguir:

1. Clique em “Cadastrar-se”;

2. Selecione a opção desejada (Clientes Cemig, Imobiliária ou Corretores) e preencha os dados solicitados; ao finalizar, clique em “Salvar”;

3. Com o cadastro concluído, faça o login no site;

4. Na próxima página você terá acesso às faturas no nome do titular da conta; você verá meses pagos e aqueles que ainda estão em aberto;

5. Na próxima página você deverá cadastrar seus dados, incluindo o login e a senha de acesso.

6. Clique na fatura do mês desejado para o sistema abrir o documento; você poderá visualizar todas as informações da cobrança original, incluindo o código de barras para pagamento. Se quiser, você pode fazer o download para imprimir.

2ª via Cemig aplicativo

Além da possibilidade de emitir a segunda via da conta pelo site, a CEMIG também disponibiliza a opção de gerar o documento pelo aplicativo. O app está disponível para iOS e Android. Olha só como funciona o passo a passo:

1. Faça o login no app com os dados cadastrais;

2. Clique na opção “Segunda Via de Conta”;

3. Escolha o endereço da instalação e clique na conta que deseja tirar a segunda via;

4. No passo seguinte, o smartphone vai iniciar o download automático da fatura no formado PDF.

Caso não queira baixar a fatura completa, também é possível escolher apenas a opção “Código de Barras” para fazer o pagamento.

2ª via Cemig WhatsApp

Já expliquei como tirar a 2ª Via da Cemig pelo site e pelo aplicativo, mas sabia que também dá para emitir a fatura pelo WhatsApp. Essa é mais uma opção que a operadora coloca à disposição dos clientes. E é bem fácil pedir a segunda via pelo “zap”.

1. Adicione o número da Cemig nos contatos do celular ((31) 3506-1160) e mande uma mensagem no WhatsApp;
2. Em seguida, será enviada uma resposta automática com algumas opções; digite o 2 para escolher a opção “Meus débitos”;
3. Na próxima etapa, o atendimento virtual vai solicitar o número do CPF ou CNPJ do titular da conta ou o Número do Cliente.
4. Feito isso, você receberá uma mensagem contendo nome do titular da conta, a segunda via da (s) conta (s) pendente (s) em PDF, o código de barras da conta, assim como o número de protocolo do atendimento.

Depois disso, é só prosseguir com o pagamento no internet banking, caixa automático ou agência bancária.

2ª via Cemig Telegram

Site, aplicativo, WhatsApp… será que ainda tem mais opções para tirar a 2ª via da Cemig? E não que existe, mesmo?

A Companhia Energética de Minas Gerais também marca presença com contato no Telegram. Para quem costuma utilizar o aplicativo de mensagens, essa é mais uma possibilidade para emitir a conta. E é fácil, fácil de fazer.

1. Procure a Cemig através do contato @cemigbot e clique em “Começar”;

2. Selecione o comando “/cadastro” e depois digite o CPF ou CNPJ do titular da conta (é preciso enviar a numeração sem pontos ou traços);

3. Para continuar, escolha o comando “/conta”;

4. Em seguida, o atendimento automático vai mandar mensagens contendo o número da instalação, a (s) conta (s) em aberto e o código de barras para quitar o (s) débito (s). Aí é só prosseguir com o pagamento.

2ª via CemigBot

Se nenhuma das alternativas que eu mostrei nesse post funcionaram, ainda existe mais uma opção para pedir a 2ª via da Cemig. Trata-se do CemigBot, um assistente virtual que funciona no site oficial da Cemig. Ele é bem intuitivo e ajuda a emitir a conta rapidinho.

1. Acesse o site oficial da Cemig e clique no canal Cemigbot;

2. Para prosseguir, digite o CPF ou CNPJ do titular da conta;

3. Em seguida, o assistente virtual vai pedir o número da instalação e também vai solicitar a confirmação do endereço;

4. Para finalizar a operação e emitir a segunda via, basta seguir as instruções indicadas pelo assistente virtual.


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